プライバシーポリシー

Happy and Friends(以下、「当店」といいます)は、お客様およびそのご家族様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要と考えています。当店のプライバシーポリシーは以下の通りです。

個人情報の収集について

当店は以下の情報を収集いたします

  • お電話番号:ワンちゃんのお迎え時間のご連絡のため
  • ご住所:年賀状、暑中お見舞いなどのお知らせを送付するため

また、当店では以下の技術やサービスを利用する場合があります

  • クッキー(Cookie): お客様が当店のウェブサイトをご利用になる際、より良いサービスを提供するため、クッキーを使用しております。クッキーはブラウザの機能に標準でありますので、適応されます。
  • アクセス解析ツール: 当店では、ウェブサイトの利用状況を把握し、サービス向上を図るためにアクセス解析ツール(Google Analyticsなど)を導入する場合があります。この際、クッキーを通じて匿名情報が収集されますが、個人を特定する情報は含まれません。
  • 予約サイトの利用: 当店では、予約管理に「レゼルバ」と「スクエア」を使用しています。これらのサービスを通じて収集される個人情報は、各サービスのプライバシーポリシーに従って管理されます。詳細については、各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

個人情報の利用目的

収集した個人情報は以下の目的で利用いたします

  • ご予約やスケジュール管理のため
  • お客様へのお知らせ送付のため
  • ウェブサイトの利便性向上およびサービス改善のため(アクセス解析データを含む)

個人情報の第三者提供について

当店は、法令に基づく場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

個人情報の保存期間

  • ワンちゃんが亡くなられるまで個人情報を保管いたします。
  • 最後のご利用から半年以上経過した場合は、情報を削除いたします。

個人情報の管理について

  • 紙のカルテは施錠されたキャビネットに保管しております。
  • パソコン上のデータはウイルスバスターにより適切に保護しています。
  • レゼルバおよびスクエア上のデータは、各サービスのセキュリティ対策により保護されています。

お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するご質問やお申し出は、以下の窓口までご連絡ください

代表者名岡田洋子
住所〒611-0033 京都府宇治市大久保町大竹33-18
電話番号0774-44-7911